お客様の声で見つかる！チラシやリーフレットで伝えるべきポイントとは？

チラシやリーフレットで悩むポイントでありがちなのが以下の二つ。

？？何を掲載したらいいものか？？
？？どう伝えたらいいものか？？

 

自分でチラシやリーフレットを作るとなると
何を掲載すべきかよくわからなくて、だれかのまねでつくったものや、
それらしい感じで埋めたものになってしまって、

本当に伝えるべき事が掲載されていない、
内容の薄いチラシやリーフレットになってるものも多いです。

まねをすることは悪いことではないですが、
オリジナルを入れて行かないと意味がないですよね。

この記事では、そんなチラシやリーフレットの掲載内容で
掲載すべき内容の見つけ方をお伝えします。

 

チラシやリーフレットづくりで悩む理由と解決策

実は、普段仕事でデザインをしているわたしでも
普段あまり関わりもなく、知識が少ない、またはほとんど無いような業種の
チラシやリーフレットの掲載内容はとっても悩みます。

悩んでしまって作業が進まないその理由は、
以下の3つなのかとおもいます。

逆に言えば、上記のことはしっかり理解して、
伝えやすく伝えるべき内容なのですよね。

でも、それってどんなことなのかピンとこないとか
どうやって伝えたらいいのか悩んでしまう場合の

解決策は・・・

です。

お客様の声をそのまま掲載するのも、
有効です。もちろん。

 

でも、
もっとサービスを視覚情報として
分かりやすくまとめて伝える
『中身』の部分でも使えるんです！

 

お客様の声からわかる、
チラシやリーフレットの掲載内容とは

お客様の声の中には、

• その人の悩み
• サービスを受けるまでに感じたこと
• サービスを受けてみてよかったこと
• サービスを受けて巻き起こった感動や変化

そういう内容が書き込まれているはずです。
逆に、上記のような内容を書き込んでもらえるように質問事項を設けてくださいね。

 

それを、分解すると・・・

などなど、
お客様に伝えたい、自分のサービスや商品の特性が見えてきます。

そここそ、チラシやリーフレットでわざわざ伝えたい部分です！！！

 

お客様の声の中から伝えるべき内容をしっかり拾い上げて、
商品やサービスを紹介する部分でわかりやすく伝えてみましょう。

チラシやリーフレットなら、
大まかに分けてどんな内容のよいことがあるのかの見出しをつけて、
その下に箇条書きでメリットを掲載するのがおすすめ。

 

 

実は、
今回制作した税理士さんのリーフレットが、
まさに異業種すぎて、わたしが内容を考えるのにてこづったのですが・・・

お客様の声をいただいたら
一気にすすみました＾＾

お客様の声さまさまです。

リーフレットの中面の右側のコンテンツ部分は、
お客様の声を分解して、掲載内容をくみたてました。

お客様の声って、ほんとに大事で、ほんとに使える宝物ですね。

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